UMA HISTÓRIA DE SUCESSO

Vamos trazer um pouquinho da história da empresa Click & Help, que através dos proprietários Eduardo Finholdt e Solaine Finholdt, contam um pouquinho desta história e desafios, acompanhem...

Há quanto tempo a empresa Click & Help existe?

A empresa Click & Help é uma empresa familiar e existe há 8 anos e no segmento de loja de materiais cirúrgicos há 4 anos, já estivemos em outros pontos (localidade) e hoje estamos na Rua Antônio Alves, nº 282

Enfrentaram muitas dificuldades no começo?

Sim, como toda empresa de porte pequeno, nada aconteceu com facilidade, não veio nada de berço, tivemos muito apoio da família, meu pai sempre ajudou muito, porém dificuldades normais como reposição de estoque e conseguir desenvolver a empresa aconteceram no meio do caminho, hoje temos uma boa clientela e temos um pouco mais de facilidade com nosso estoque.

Qual planejamento traçado para o futuro?

No futuro pretendemos inaugurar novas filiais atingindo outras cidades da região, abrir mais uma loja em outro ponto de Itatiba e o principal, que é trazer a locação de equipamentos, pois nenhuma cirúrgica hoje tem, nosso pensamento é aluguel de cadeira de rodas, muletas, andadores e também a cama hospitalar, visando facilitar a vida de nossos clientes e da população num todo.

Qual a área de atuação e especialidade da empresa?

Materiais cirúrgicos, voltado para linha hospitalar, atuando na linha de insumos de clinicas e hospitais, como luvas, toucas, mascaras, aventais. Tem a parte da linha de esterilização, bobinas, água destilada. Temos também a parte médica de curativos, cintas modeladoras e ortopédicas, aparelhos de pressão, estetoscópio, balanças, andadores, muletas, além de uma vasta variedade de produtos. O nosso diferencial é que além de vendermos o produto, ainda temos a parte de assistência técnica, damos uma assessoria para o cliente caso o produto apresente algum problema, não simplesmente orientamos o cliente a ligar no 0800 e sim damos esse suporte direto aos clientes, assegurando ele do que está comprando.

Uma mensagem para os nossos clientes.

A Click & Help além de ser uma empresa familiar, procura a cada dia que passa melhorar o atendimento, mesmo com a atual situação do mercado, estamos aqui de portas abertas mantendo sempre o padrão de atendimento, não é fácil essa linha porque nossos clientes são diversos, e ninguém vem aqui feliz para comprar uma cadeira de rodas, ou uma muleta, porém pode ter certeza que aqui ele vai encontrar um sorriso no rosto de toda a nossa equipe, um atendimento digno, dando a melhor assessoria, agradecemos a todos os nossos clientes e amigos por sempre nos dar a preferência.